Bienvenido a Gestión Pro 👋

Este manual te explica cómo usar cada función de la plataforma, paso a paso, en lenguaje simple.

Gestión Pro es una plataforma diseñada para que dueños de pymes chilenas puedan controlar sus ventas, gastos e IVA sin necesidad de ser contadores ni expertos en tecnología.

📊

Panel de control

Ve el resumen de tu negocio de un vistazo.

🧾

Ventas

Registra y sigue el estado de tus ventas.

💸

Gastos

Controla lo que gastas cada mes.

🏛️

IVA automático

Calcula tu F29 sin esfuerzo.

💰

Flujo de caja

Sabe exactamente cuánto tienes en tu bolsillo.

🤖

Predicción IA

La plataforma proyecta tus ventas futuras.

💡
Usa el menú izquierdo para navegar entre las secciones del manual. En celular, toca el botón ☰ para abrirlo.

Registro y acceso

Para usar Gestión Pro necesitas crear una cuenta. El proceso toma menos de 2 minutos.

1

Entra a la plataforma

Ve a gestionpro.cl y haz clic en "Prueba 14 días gratis".

2

Crea tu cuenta

Ingresa tu correo electrónico y una contraseña de al menos 6 caracteres. Haz clic en "Crear cuenta".

3

Confirma tu correo

Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de confirmación que te enviamos.

4

Espera la aprobación

Una vez confirmado tu correo, tu cuenta quedará en revisión. Te avisaremos cuando esté aprobada y puedas ingresar.

⚠️
Si olvidaste tu contraseña, en la pantalla de inicio de sesión haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo para recibir un enlace de recuperación.

Configura tu empresa

La primera vez que ingreses, la plataforma te pedirá configurar los datos de tu empresa.

1

Nombre y rubro

Ingresa el nombre de tu empresa y selecciona el rubro que mejor la describe (Alimentos y bebidas, Retail, Servicios, etc.).

2

Color de la plataforma

Elige el color que identificará tu empresa dentro de la plataforma. Puedes cambiarlo después en Configuración.

3

Catálogo de productos

Agrega los productos o servicios que vendes con su precio. Esto te ayudará a crear ventas más rápido. Puedes agregar más productos después.

💡
Puedes editar toda la información de tu empresa en cualquier momento desde la pestaña Config.

Panel de control

El panel es la pantalla principal. Te muestra un resumen completo de tu negocio en el mes seleccionado.

¿Qué significa cada número?

IndicadorQué significa
FacturadoTodo lo que vendiste este mes, sin importar si ya te pagaron.
CobradoLo que ya ingresó a tu cuenta — facturas efectivamente pagadas.
Por cobrarLo que tus clientes aún te deben este mes.
IVA estimadoEl IVA neto que deberías pagar al SII este mes.

Meta de ventas

La barra de progreso muestra cuánto llevas avanzado hacia tu meta mensual. Puedes cambiar la meta desde la pestaña Config.

Próximos cobros

Esta sección muestra las facturas pendientes de pago ordenadas por fecha de vencimiento, para que no se te pase ningún cobro.

💡
Usa el selector de mes y año en la parte superior derecha para ver el resumen de cualquier período anterior.

Ventas y pedidos

En esta sección registras y sigues el estado de todas tus ventas. El flujo tiene 3 etapas: Pedido → Facturado → Pagado.

¿Qué significa cada estado?

EstadoSignifica
PedidoEl cliente hizo un pedido pero aún no has emitido la factura.
FacturadoYa emitiste la factura pero el cliente no ha pagado todavía.
PagadoEl cliente pagó. El dinero ya es tuyo.

Cómo crear un nuevo pedido

1

Haz clic en "+ Nuevo pedido"

Botón verde en la parte superior derecha de la pestaña Ventas.

2

Completa los datos

Ingresa el nombre del cliente, la fecha del pedido y agrega los productos desde tu catálogo.

3

Guarda el pedido

El pedido quedará en estado "Pedido" hasta que emitas la factura.

Cómo avanzar un pedido

Cada pedido tiene un botón de avance. Haz clic en "→ Facturar" cuando emitas la factura e ingresa el número de factura. Luego haz clic en "→ Cobrado" cuando recibas el pago.

💡
Puedes enviar un recordatorio de cobro por WhatsApp directamente desde la pestaña Cobros WhatsApp.

Gastos

Registra todo lo que gastas en tu negocio. La plataforma distingue entre gastos con factura (que generan crédito IVA) y sin factura.

Cómo registrar un gasto

1

Selecciona la categoría

Elige el tipo de gasto: Materia Prima, Packaging, Servicios, etc. Puedes agregar categorías propias con el botón "+ Categoría".

2

Ingresa el monto y la fecha

Escribe el monto total del gasto (con IVA incluido si aplica) y la fecha en que ocurrió.

3

Indica si tiene factura

Si el gasto tiene factura del proveedor, genera crédito IVA y reduce lo que pagas al SII.

⚠️
Solo los gastos con factura generan crédito IVA. Guarda siempre tus facturas de proveedores.

IVA (F29)

La plataforma calcula automáticamente tu IVA mensual para que sepas exactamente cuánto debes pagar al SII.

¿Qué significa cada valor?

ConceptoQué es
Débito fiscalEl IVA que le cobras tú a tus clientes (19% de tus ventas).
Crédito fiscalEl IVA que tú pagaste a tus proveedores (en gastos con factura).
IVA neto a pagarLo que debes pagar al SII = Débito − Crédito.
IVA recuperableIVA en gastos sin factura que no puedes recuperar.
💡
El F29 vence el 20 de cada mes. La plataforma te muestra un contador de días restantes para que no se te pase.

¿Cómo reducir el IVA a pagar?

Mientras más gastos con factura tengas registrados, mayor será tu crédito fiscal y menor lo que pagas al SII. Por eso es importante registrar todos tus gastos con factura.

Flujo de caja

El flujo de caja te muestra cuánto dinero real tienes disponible después de pagar gastos e IVA.

¿Cómo se calcula el saldo real?

Lo que cobraste+ $7.100.000
Menos gastos del mes− $1.400.000
Menos IVA a pagar− $687.000
En tu bolsillo= $5.013.000

El gráfico de barras muestra la comparación entre entradas (lo cobrado) y salidas (gastos + IVA) mes a mes.

💡
Si el saldo aparece en rojo, significa que tus salidas superan lo cobrado. Prioriza cobrar las facturas pendientes.

Predicción IA

La plataforma usa inteligencia artificial para proyectar cuánto venderás en los próximos meses, basándose en tu historial.

¿Cómo funciona?

El sistema analiza tus ventas de los últimos meses y detecta patrones de crecimiento o estacionalidad para estimar los próximos períodos.

💡
La predicción mejora con el tiempo. Mientras más meses de datos tengas registrados, más precisa será la proyección.

Asistente IA

En la pestaña Asistente IA puedes hacerle preguntas a la plataforma en lenguaje natural, por ejemplo:

  • "¿Cuánto vendí en enero vs febrero?"
  • "¿Qué clientes me deben más?"
  • "¿Cuáles son mis gastos más grandes?"

Clientes

Guarda la información de tus clientes para agilizar la creación de pedidos y tener un registro organizado.

Cómo agregar un cliente

1

Ve a la pestaña Clientes

Haz clic en "+ Nuevo cliente" en la parte superior.

2

Completa los datos

Nombre, correo, teléfono y segmento (tipo de cliente). El segmento te ayuda a filtrar y analizar tus ventas por tipo de cliente.

💡
Puedes personalizar los segmentos de clientes (Institucional, Distribuidor, etc.) desde la sección de clientes.

Equipo

Puedes invitar a colaboradores (vendedores, administrativos) para que ingresen datos en la plataforma con tu misma empresa.

Cómo invitar a un colaborador

1

Ve a la pestaña Equipo

Verás la lista de colaboradores actuales.

2

Agrega un nuevo miembro

Ingresa el nombre y correo del colaborador. Recibirá una invitación para crear su cuenta y acceder a tu empresa.

⚠️
Todos los miembros del equipo tienen acceso a los datos de la empresa. Solo invita a personas de confianza.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes.

¿Puedo usar la plataforma desde el celular?

Sí. Gestión Pro funciona en cualquier dispositivo con navegador web: computador, tablet o celular.

¿Los datos están seguros?

Sí. Tus datos se guardan en servidores seguros con cifrado. Solo tú y los miembros de tu equipo tienen acceso.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Desde la pestaña IVA y otras secciones puedes exportar reportes en formato Excel.

¿Qué pasa cuando termina la prueba de 14 días?

Recibirás un aviso antes de que termine el período de prueba. Podrás suscribirte para seguir usando la plataforma por $19.990/mes o $199.000/año.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. No hay contratos de permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde la pestaña Config.

¿Cómo contacto al soporte?

Escríbenos a gestionpronotificaciones@gmail.com y te respondemos a la brevedad.